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Termini e condizioni

  • Versione 1.8
  • Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2026

Le presenti condizioni disciplinano l'utilizzo del sito xatumia.com e la richiesta della prova gratuita di Xatumia. L'utilizzo del programma e del servizio è regolato dal contratto di licenza e dai suoi allegati. In caso di contrasto, prevale il contratto di licenza.

1. Gestore del sito

Il sito e il servizio Xatumia sono forniti da KVA di Andreas Zanin, impresa individuale, con sede in Salita al Castello 1, 15019 Strevi (AL), partita IVA 01199720077, iscritta al REA con il numero AL-266378 (di seguito «Gestore»). I recapiti, compresi email e PEC, sono riportati nelle Note legali.

2. Contenuti e finalità del sito

Il sito presenta le caratteristiche di Xatumia, rende disponibili guide e documenti e consente di richiedere la prova gratuita. La scelta del piano, i prezzi e i pagamenti sono disponibili nell'area riservata.

Xatumia legge gli ordini ricevuti dai clienti di un'azienda e ne abbina le righe al catalogo dell'azienda. Dopo il controllo e l'approvazione di una persona, prepara i file per il gestionale o invia direttamente gli ordini, se è stato configurato un collegamento che lo consente.

3. Destinatari del servizio

Il servizio è destinato esclusivamente a imprese e professionisti che operano nell'ambito della propria attività e sono titolari di partita IVA. Chi presenta la richiesta dichiara di agire per conto dell'azienda indicata e di avere i poteri necessari. Il servizio non è offerto a consumatori ai sensi dell'articolo 3 del decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206.

4. Utilizzo del sito

La consultazione delle pagine pubbliche è libera. Non è consentito:

  • compromettere il funzionamento del sito, sovraccaricarlo o interferire con la sua sicurezza;
  • presentare richieste con informazioni false o utilizzare dati di terzi senza autorizzazione;
  • accedere senza autorizzazione alle aree riservate;
  • riprodurre o estrarre sistematicamente i contenuti mediante strumenti automatici senza il consenso del Gestore.

Il Gestore può modificare il sito o sospenderne temporaneamente la disponibilità, anche per manutenzione o interventi di sicurezza.

5. Prova gratuita

La richiesta si presenta attraverso il modulo Richiedi la prova. Sono richiesti ragione sociale, partita IVA, nome della persona di riferimento e un indirizzo email, anche di una casella gratuita.

La prova si attiva automaticamente se la partita IVA è valida, l'indirizzo email non è di un servizio di posta temporanea e l'azienda non ha già usufruito della prova. È ammessa una sola prova per azienda. Le richieste che richiedono verifiche vengono esaminate dal Gestore; l'esito è comunicato per email. Il Gestore può rifiutare richieste con dati non corretti o relative ad aziende che hanno già usufruito della prova, comunicandone il motivo.

Dopo l'attivazione, la persona di riferimento riceve per email i dati di accesso all'area riservata. L'installazione e la configurazione del programma sono a cura dell'azienda, con l'aiuto della configurazione guidata e delle istruzioni disponibili. Per assistenza è disponibile la pagina Supporto.

La prova dura 30 giorni e comprende fino a 100 ordini. Non richiede una carta di credito e non si trasforma automaticamente in un abbonamento. Prima di caricare il primo documento occorre accettare online il contratto di licenza e l'accordo sul trattamento dei dati. Le clausole relative al pagamento si applicano soltanto con la sottoscrizione di un abbonamento.

Alla scadenza della prova, in assenza di abbonamento, il programma non consente di leggere o approvare nuovi ordini. I dati della prova sono cancellati dopo 90 giorni dalla scadenza, salvo gli obblighi di conservazione descritti nell'informativa sulla privacy.

6. Contratto di licenza

Il contratto di licenza disciplina le funzioni del servizio, i diritti e gli obblighi delle parti, l'assistenza e il trattamento dei dati. L'accettazione avviene online nell'area riservata, con approvazione separata delle clausole indicate ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del codice civile. Una copia del contratto accettato resta disponibile nell'area riservata.

7. Piani, prezzi e pagamenti

I piani differiscono per il numero di ordini compresi ogni mese. Tutti comprendono 3 computer e 1 accesso dal browser per l'amministratore dell'account. Prezzi, eventuali posti in più e condizioni di acquisto sono indicati nella pagina Abbonamento dell'area riservata prima della conferma.

Il corrispettivo è pagato in anticipo, con periodicità trimestrale o annuale, mediante carta o addebito diretto SEPA tramite Stripe; l'abbonamento annuale si può anche pagare con bonifico. Il rinnovo è automatico per un periodo di uguale durata, salvo disdetta. Almeno 30 giorni prima della scadenza viene inviato un promemoria per email. La disdetta può essere comunicata fino al giorno precedente il rinnovo dall'area riservata o tramite PEC, secondo il contratto di licenza.

Il Gestore emette fattura elettronica per ogni pagamento. Gli importi non sono soggetti a IVA in applicazione del regime forfettario; la fattura riporta la dicitura prevista dalla legge e l'imposta di bollo, quando dovuta.

8. Proprietà intellettuale

Il nome e il logo Xatumia, i testi, le immagini e il codice del sito e del programma appartengono al Gestore o sono utilizzati su licenza. Sono consentiti la citazione e il collegamento alle pagine del sito. La riproduzione e il riutilizzo per altre finalità richiedono un'autorizzazione scritta, fatti salvi gli usi consentiti dalla legge. I marchi di terzi appartengono ai rispettivi titolari, come indicato nelle Note legali.

9. Disponibilità e responsabilità per il sito

Il Gestore cura l'accuratezza dei contenuti, che possono tuttavia presentare imprecisioni o richiedere aggiornamenti. Le caratteristiche contrattuali del servizio sono quelle indicate nel contratto di licenza e nell'offerta accettata. La disponibilità continua del sito non è garantita, anche in caso di manutenzione o guasti.

Nei limiti consentiti dalla legge, il Gestore non risponde dei danni derivanti dall'utilizzo del sito, salvo dolo o colpa grave. I collegamenti a siti di terzi non implicano il controllo dei relativi contenuti da parte del Gestore.

10. Dati personali e cookie

Il trattamento dei dati personali relativi alle visite e alle richieste è descritto nell'informativa sulla privacy. L'utilizzo di cookie e strumenti analoghi è descritto nella pagina Cookie.

11. Aggiornamenti delle condizioni

Il Gestore può aggiornare le presenti condizioni. Ogni versione è identificata dal numero e dalla data riportati in questa pagina. Le modifiche del contratto di licenza seguono le modalità e i termini previsti dal contratto stesso.

12. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie relative al loro ambito di applicazione è competente in via esclusiva il foro di Alessandria, nei limiti consentiti dalla legge.

13. Comunicazioni

Le domande sulle presenti condizioni possono essere inviate attraverso il modulo di contatto. Per le comunicazioni formali, comprese disdette e contestazioni, si utilizza la PEC indicata nelle Note legali.